개인정보처리방침
과외구하기 개인정보처리방침은 수업 신청 때 받는 정보의 항목, 이용 목적, 보유 기간, 선생님께 전달되는 범위, 이용자의 권리를 안내해요.
최종 수정일
수업 신청에 필요한 학생 학년·성별, 과목, 성적대, 수업 방식, 연락처, 주소를 받아요.
수업을 연결할 때 필요한 범위만, 동의를 받은 뒤 매칭된 선생님께 전달해요.
상담만 한 경우와 수업을 진행한 경우의 보유 기간이 달라요. 아래 표에서 확인하세요.
열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있고, 동의도 언제든 철회할 수 있어요.
만 14세 미만 학생의 정보는 법정대리인(학부모)이 입력해야 해요.
위 요약은 이해를 돕기 위한 것이며, 법적 효력은 아래 본문에 따릅니다.
제1조 (총칙)
과외구하기 운영팀(이하 "회사")는 과외구하기 웹사이트(gwaoegu.com, 이하 "사이트")를 운영하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위해 이 개인정보처리방침을 정합니다. 회사는 과외 서비스를 제공하는 사업자(이하 "제휴 사업자")의 마케팅 파트너로서 수업 신청을 접수하고 이를 제휴 사업자에게 전달합니다.
제2조 (처리하는 개인정보의 항목, 목적, 보유 기간)
회사는 다음과 같이 개인정보를 처리합니다. 수집 방법은 사이트의 신청 양식, 상담 연락, 수업 진행 과정입니다.
| 구분 | 처리 항목 | 처리 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 무료수업 30분 신청 | 필수 학생 학년·성별, 과목, 성적대, 수업 방식, 연락처, 주소(방문 수업은 상세 주소, 화상 수업은 아파트·빌라 이름 또는 주택 여부) 선택 문의 내용 | 신청 확인과 상담 연락, 수업 가능 시간 확인, 선생님 연결, 무료수업 일정 조율 | 상담 종료일부터 6개월까지. 수업을 결정한 경우 아래 "수업 진행"에 따름 |
| 수업 진행 | 위 신청 항목, 학교명·학년, 수업 일정과 출결, 학습 상담·피드백 기록, 결제·환불 내역 | 수업 진행, 교습비 정산, 환불·교체 처리, 학습 점검과 보고, 학교 맞춤 내신 리포트 제작·제공 | 수업 종료일부터 1년. 계약·결제·재화 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년(전자상거래법) |
| 온라인 독서실 | 접속·입퇴실 기록, 학습 현황과 피드백 기록, 카메라로 공유한 공부 화면(교재와 손, 실시간 확인용) | 입실과 학습 몰입 확인, 학습 관리 | 이용 종료일부터 1년. 카메라로 공유한 화면은 저장하지 않음 |
| 수업 후기 | 후기 내용, 작성자 구분(학생·학부모)과 표시 이름 | 후기 게시와 서비스 홍보 | 게시 중이거나 작성자가 삭제를 요청할 때까지 |
| 사이트 이용 중 자동 수집 | IP 주소, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 쿠키, 유입 경로, 최초 방문 페이지, 광고 키워드(광고 링크로 들어온 경우), 사이트 내 검색어와 선택한 필터 | 서비스 제공과 보안, 부정 이용 방지, 유입 경로 분석과 서비스 개선 | 접속 기록은 3개월(통신비밀보호법). 신청서와 함께 저장된 유입 정보는 신청 정보와 같은 기간 |
회사는 개인정보를 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 바뀌는 경우 별도 동의를 받습니다. 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보는 수집하지 않습니다.
제3조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
- 이 서비스는 학생의 법정대리인(학부모)이 수업을 신청하는 것을 원칙으로 합니다.
- 만 14세 미만 학생의 개인정보는 법정대리인의 동의가 있어야 처리하며, 회사는 법정대리인의 동의를 받기 위해 필요한 최소한의 정보(연락처)를 법정대리인으로부터 직접 수집합니다.
- 법정대리인은 아동의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 수업을 연결하는 데 필요한 범위에서, 이용자의 별도 동의를 받은 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 지키기 위해 불가피한 경우에는 동의 없이 제공할 수 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 서비스 제공 사업자(제휴 사업자) | 수업 상담, 선생님 연결, 무료수업·수업 일정 조율, 수업 계약·결제·환불 처리 | 신청 양식에 입력한 항목 전체(학생 학년·성별, 과목, 성적대, 수업 방식, 연락처, 주소, 문의 내용) | 상담 또는 수업 종료 후에는 제휴 사업자의 개인정보처리방침에 따름 |
| 매칭된 선생님 | 수업 상담, 무료수업·수업 일정 조율, 수업 진행 | 학생 학년·성별, 과목, 성적대, 수업 방식, 지역, 보호자 연락처. 방문 수업의 상세 주소는 수업이 확정된 뒤 제공 | 상담 종료 또는 수업 종료 즉시 파기 |
이용자는 제3자 제공 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 동의하지 않으면 선생님과의 연결이 제한되어 수업 신청을 진행할 수 없습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다. 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고 감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 호스팅어(Hostinger International Limited) | 웹사이트 호스팅과 서버 운영, 신청 정보 저장 |
| 구글(Google LLC, Gmail) | 신청 알림 이메일 수신·보관 |
제6조 (개인정보의 국외 이전)
회사가 이용하는 서버 또는 서비스가 국외에 있는 경우 개인정보가 국외로 이전될 수 있으며, 이 경우 다음 사항을 알려 드립니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 시기·방법 | 이전 항목 | 이용 목적과 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 호스팅어(Hostinger International Limited) | 일본(도쿄) | 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 | 신청 양식에 입력한 정보 | 호스팅 서비스 제공, 위탁 기간 종료 시까지 |
| 구글(Google LLC, Gmail) | 미국 등 | 신청 알림 메일 발송 시 네트워크를 통한 전송 | 신청 알림 메일에 담긴 신청 정보 | 알림 메일 수신·보관, 운영자가 삭제할 때까지 |
제7조 (개인정보의 파기)
- 회사는 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성하는 등 개인정보가 필요하지 않게 되면 지체 없이 파기합니다.
- 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 정보를 다른 정보와 분리하여 보관한 뒤 기간이 끝나면 파기합니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
- 이용자(정보주체)는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구하고 동의를 철회할 수 있습니다.
- 권리 행사는 이메일(plunderer001@gmail.com)로 할 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 결과를 알립니다.
- 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
- 다른 법령에서 개인정보를 수집 대상으로 명시한 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음 조치를 하고 있습니다.
- 관리적 조치 내부 관리계획 수립, 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 제한, 정기 교육
- 기술적 조치 접근 권한 관리, 관리자 계정의 인증 강화, 암호화 통신(HTTPS) 적용, 보안 프로그램 설치와 갱신, 접속 기록 보관
- 물리적 조치 서버와 문서 보관 장소의 접근 통제
제10조 (쿠키 등 자동 수집 장치)
- 회사는 이용자에게 맞춤 서비스를 제공하고 유입 경로를 분석하기 위해 쿠키와 브라우저 저장소를 사용합니다. 광고 링크나 검색으로 들어온 경로와 최초 방문 페이지는 브라우저 세션 저장소에 임시로 저장되며 브라우저를 닫으면 삭제됩니다. 수업을 신청하면 이 정보가 신청 내용과 함께 전달됩니다.
- 회사는 현재 구글 애널리틱스 등 별도의 방문 분석 도구를 사용하지 않습니다.
- 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키를 거부하면 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
제11조 (외부 서비스 이용)
사이트에서는 다음 외부 서비스를 이용합니다. 각 서비스의 개인정보 처리는 해당 서비스 제공자의 방침에 따릅니다.
- 주소 검색: 카카오(다음 우편번호 서비스)
- 웹폰트 제공: jsDelivr CDN(프리텐다드 글꼴)
제12조 (영상정보의 처리)
온라인 독서실에서는 입실과 학습 몰입 여부를 확인하기 위해 이용자가 카메라로 공유하는 화면을 감독 선생님이 실시간으로 확인합니다. 촬영 범위는 공부하는 교재와 손으로 한정하며 얼굴은 공유하지 않습니다. 공유 화면은 저장(녹화)하지 않고 실시간 확인에만 사용하며, 열람자는 해당 시간의 감독 선생님으로 제한합니다.
제13조 (추가적인 이용·제공의 기준)
회사는 「개인정보 보호법」 시행령에서 정한 바에 따라 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서, 이용자에게 불이익이 없고 안전성 확보 조치를 했는지를 고려하여 동의 없이 추가로 이용하거나 제공할 수 있습니다. 이 경우 고려한 사항과 구체적인 내용을 이 방침에 미리 공개합니다.
제14조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만 처리와 피해 구제를 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 과외구하기 운영 책임자 |
| 담당 부서 | 과외구하기 운영팀 |
| 연락처 | 이메일 plunderer001@gmail.com |
이용자는 서비스를 이용하면서 생긴 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제를 위의 담당자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.
제15조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
| 기관 | 전화 | 누리집 |
|---|---|---|
| 개인정보침해 신고센터(한국인터넷진흥원) | (국번 없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 개인정보 분쟁조정위원회 | 1833-6972 | kopico.go.kr |
| 대검찰청 사이버범죄 신고 | (국번 없이) 1301 | spo.go.kr |
| 경찰청 사이버범죄 신고 | (국번 없이) 182 | ecrm.police.go.kr |
제16조 (개인정보처리방침의 변경)
이 방침이 바뀌는 경우 시행일 7일 전부터 사이트에 공지하며, 이용자의 권리에 중요한 변경이 있으면 30일 전에 공지합니다. 이전 방침은 이 페이지에서 확인할 수 있도록 보관합니다.
부칙 · 운영자 정보
이 방침은 2026년 10월 26일부터 시행합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 운영 | 과외구하기 운영팀 |
| 고객 문의 | 이메일 plunderer001@gmail.com |
| 호스팅서비스 제공자 | 호스팅어(Hostinger International Limited) |